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发布时间:2019-09-11 17:38:49

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  产品方面:盘点好库存,看那些是需要通过这次大型的活动清理掉,了解库存情况,根据自己的流量,资金及发货能力来制定目标,需要备多少货,防止备货过多使得库存积压

  客服准备提前做好排班;提前设置好快捷用语,提高用户咨询回复效率;做好催付工作:不要局限于旺旺催付,短信也可以的,一般建议半小时或两小时催付一次,催付的理由一个是“库存不足”,以订单即将关闭为由,给客户造成一种紧张感,促使其快速付款;另外一个是“活动即将结束”,其本质一样,都是给客户造成一种时间上的紧迫感。活动后的售后也要做好维护、视觉设计不管是首页还是详情页都要做好视觉销售,一定要注重首页的流量,一般首页的话第一屏都会促销海报,写明店铺的优惠,让买家一目了然,清晰的知道店铺的优惠力度。而详情页的关联销售期间可以设长一些,因为当天他们就是冲着买东西去的,他们是不介意的。

  宝贝上下架优化:将全店商品的上下架时间,调整为双十二当天凌晨0-2点、8-10点、14-17点、20-24点来增加搜索排名权重。

  促销设置店铺红包、优惠券(有无门槛)、满减设置等,要注意空包网一天能赚多少钱是尽量使用官方的软件来设置,当天非官方的打折工具是不能生效的。

  推广直通车提前10天或半个月,就要开始预热,加大推广力度引导收藏和加购。到当天,根据出价和点击单价的竞争情况,调整直通车日投放;提前寻找淘客,推某个品类或某个单品,不要全部商品都推;钻展做好一定比例通投,结合自己店铺看是应该侧重预热还是当天开。

  物流方面既要防止自己爆仓极致空包网单号又要防止物流爆仓。提前和快递谈好,预估下当天大概要发多少货,仓库提前打包,以免一起打包发货时出错,影响后期收货评价。

  客户维护:通过短信营销或邮件等方式,将当天的优惠活动推送给老顾客,我们通过将客户群体细分为老客户A、活跃客户B、沉睡客户C和流失客户D四种类型物流公司空包网。不同的客户群之间,其响应率也不一样,一般情况下A和B的响应率比C、D高,对于响应率高的客户群宣传需要做重点投入。

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